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京东出现重大失误 锤子客服竟自称小米

时间:2017-05-15 15:41:23 来源:新浪科技

  前段时间由于坚果Pro的热卖,让其线上首发电商平台京东惹上了刷单之嫌。我们暂且不谈京东商城是否为了提升用户口碑为坚果Pro刷好评。今日小编在浏览坚果Pro在京东的评价时,发现了一个超级乌龙事件,猪队友我真的只服京东商城!

  原来在京东商城坚果Pro晒单中,锤子科技官方旗舰店给消费者的评价竟然是以“小米”自称。可见,京东商城内的客服大多是由电脑随机生成,或是人工半自动的。但是毕竟产品众多,评价也自然繁多,客服采用“偷懒”的方式处理用户的评价,我们也不深究。但这种乌龙事件确实令人咂舌!

  客观的说,小编也使用坚果Pro有一个星期的时间了。若是把它当做一台不足两千元的手机,无论它的颜值和用户体验都让我觉得非常完美。若是京东真的“好心帮倒忙”的话,我觉得还是不要帮了,毕竟选择锤子手机的用户,都有那么一些文艺气质,比较介意这种指鹿为马的做法。

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