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罗永浩的教训惨痛, 但很多创业者仍然执迷不悟!

时间:2018-01-30 14:27:02 来源:福利日报

做人做事必须心存敬畏,对市场,对规律,对人性。

有“敢叫日月换新天”的魄力是好的,但你最好不要低估了存在问题和困难的深度,也不要高估了自己能力的高度。

不然,就算你愿意认赌服输,都不一定有机会。

罗永浩老师创办锤子公司已经6年了,从指点江山的网红大V、意见领袖,到一个苦逼的创业老板,商业的烙印已经深深的地刻在罗永浩的身上。

人很难不被环境,不被所做的事情改变。再牛逼、再高明的人物也都是历经磨难才迎来转机。

近日,罗永浩就分享了自己做锤子的几点教训。

“作为创业者,我犯的第一个大错是在找人方面投入严重不足。除了技术驱动型公司,或者创始人本身就是科学家出身,否则CEO至少要把30%-50%的时间投入在找人上。

事情做不好、做不成,归根结底还是人出了问题。而创业,其实是一个聚集各类人才聚焦在一件事情上的游戏,其中的大忌就是创始人有个人英雄主义情结,自恋者必自怨自艾,这样的人肯定是解决不好人力资源合理配置的问题,从而造成公司先天的局限性,事实上成为阻碍公司发展的天花板。

不要想得太复杂,“只要你找对了一个主管级的关键人物,TA就能够撑起一片天空。”,在水大鱼大的商业世界里,你一个芝麻绿豆式的小创业公司,能有多少屁事?

所以,创业公司生存和发展的关键之处就那么几个,而关键人物是关键中的关键。

大众点评网创始人和CEO张涛就谈道:我们有时会觉得某家企业在某个方面特别特别厉害,并且把它厉害的原因想得非常复杂、深刻,但真正的原因,其实就是那个老板找对了一个人而已。

因此,罗永浩在办公桌对面挂了一幅字引以为戒:「警告!你该出去谈人了」

高估自己的能力和现在的水平,高估自身优点的作用。

知道自己的优点是好事,这有助于增加自我的存在感,自尊自信。“我们怎么高估自己的优点都不为过,但可怕的是,高估了这些优点在成就一个企业的过程中能够发挥的作用。差异这么细微,你们更要严加防范。”问题是只有你的优点放在合适的地方才可以发挥有益的作用,可许多人就搞混了自己的能力边界,虚妄到认为自己“无所不能、无可替代”。

举个例子,锤子最开始做手机的时候,参考了一些行业统计数据:40%的用户买手机的时候,最先看的是手机的外观。我们自己觉得,锤子的工业设计团队是全世界最优秀的工业设计团队之一。既然40%的人最看重外观,那我们在中国就完全没有对手了。我们的团队拿了全世界几乎所有的工业设计大奖,证明我们对自己这个优点的估计是完全没有问题的。但为什么我们的转化效果没有那么好?

我们反思,确实是有40%的用户最注重手机的外观是否漂亮,数字没有问题,但漂亮的标准就很难说。多数人貌似在选择自己喜欢的东西,其实只是从众而已,在审美的问题上尤其如此。在中国,卖得好的手机一般来说都是抄袭了iPhone的样子。大家的审美已经向iPhone靠齐了。我们用了别的外观设计,就会导致一些问题。这就是我们过分高估了工业设计在成就我们事业的过程中能够起到的作用。

你自认做的东西牛逼,可用户一开始就不想尝试,那算什么牛逼呢?做生意,要是没有付钱给你的客户,实际就是瞎扯淡嘛。

因此,做事情不要有先入为主的偏见,“即便我们对自身优点有充分、正确、理性的把握,仍然有可能过分高估自身优点的作用。商业上的成功是一个系统工程,不是你知道自己确实存在某个优点就可以做到的。”,世界不会更偏爱你,做事必须符合事物的规律。

“创业公司的人手有限,不能什么都做,你们一定要克制。”

这是罗永浩吃大亏的地方之一。作为一个自认优秀的产品经理,他犯一个严重的错误就是想做的事情太多,也就是所谓的“产品经理的贪婪”。贪多求成,是为人性的弱点。罗永浩还举了个乔布斯的例子:

越是懂得、越是擅长做产品的人,在他的眼里,这个世界到处都是残缺的。这里边最感人的一件事是,乔布斯在去世前的一个星期,每天昏迷的时间比清醒的时间多,挣扎着醒过来的时候,他会和陪在他身边的家人说,那个输液的架子设计得如何不科学。作为一个产品经理,我很喜欢这个故事。如果没什么意外,我将来也会把病房里的东西全都研究个遍,还要改变它,弥留之际也要睁眼看看是不是每个设备都改对了。

可实际上,人的时间和精力都是有限的,对创业公司来说,分散本就不多的资源是一种极大降低成功概率的错误。

“我为这个不知道走了多少弯路,浪费了多少宝贵的时间,特别是在软件领域,我们经常是做了大量的事情之后,才发现这个需求偏离了业务主线。”

“进入了一个红海”是罗永浩认为锤子遇到的最大问题。

2012年,我们拿着900万起步的时候,手机还在所谓的风口上。我倒不是赶着风口去的,我只是想做手机。但我当时是“曲艺界”的背景,没有科技圈的人脉和资源,要想和硬件领域的人合作非常困难。大家都说900万只能做手机壳,而不是手机。在这么一种没吃过猪肉,甚至也没见过猪跑的情况下,我们想要把手机做出来,至少需要两三年的时间。

很多创业老板犯得一个错误就是听不进别人的忠告,因为“你觉得那是你的使命、你的理想、你人生的抱负、你的未来,谁跑出来劝你别做,还说全是为了你好,你心理上是很难接受的。”,视一切不合心意的意见都是对自己的挑衅。

“从大策略上讲,创业公司进入红海是非常不明智的。实际发生的事情,比我想象中最坏的结果还要惨烈。这些年我们有很多地方都做得很优秀,但因为身处在这片血海里,所有的努力都被稀释得七七八八了。”罗永浩总结道,“有句话叫“事倍功半”,如果创业公司选择进入红海,会是“事倍功半”再乘以十。”。

所以说,创始人的决策成本是很高的,就像是打仗,你带着一帮兄弟在天时地利都不占的地方血战,结果往往是流血牺牲付出很多代价后,却没有得到多少战果。知道什么是战略吗?一个优秀的领袖从一开始就不会让团队陷入困境,他会在复杂的环境中找出最有利、成本最低的一个方向,然后集中兵力,高效运作,赢取胜利。而无意义的牺牲和努力是最折磨人的,毕竟谁愿意一直做劳而无功的事呢。

“除了赚钱难,在红海里打拼还会有一件令人难过的事:即使你每天都在努力工作,但整体上看,你并没有为这个世界创造价值。别人在混乱中挣扎,你也在挣扎,大家都没有做出革命性的创新。在这个过程里,你这里赢了一点,那里又输了一点,本质上都是零和游戏。这是最不让人兴奋和激动的地方。”

世界从来都是功利的、现实的,不管你有多么美好的梦想,但最终还是要看你的结果如何。唯成和败,既成事实不可改变。

不赚钱,没有持续的价值创造,就无法解决持续发展的问题。罗永浩认为,在红海里厮杀,“我们做得比竞争对手好30%、40%、50%是没有用的,要比对手好300%-500%才行。”,这是他为锤子找到的出路。

罗永浩还是比较幸运的,换别人遭遇他这种情况不一定还能找到生机。但他还有一点没有说到。

就是罗永浩的自我批评能力。

没有深刻的自我批判、自我检讨,罗永浩就不可能说出上面的5点经验,也就不可能实现锤子公司的绝地逢生。

要知道,在当今社会上,罗永浩是那一小撮极为聪明的人之一,这从过去流传的罗氏语录,人数众多的罗粉就可以看出来,罗永浩自身的能力和魅力是非常强的。

可就是这样一个有极大影响力的牛人,做一件事也是用了五六年都没有成功,可见创业的门槛是低了,但成功的门槛是大大的提高了。

从一开始的意气风发,到日渐回归商业的成熟稳重,罗永浩也一直在试错迭代,犯错不要紧,怕的是为了面子死不认错。而罗永浩不然,他这种勇于承认、承担错误的做法,才是能够不断成长的根源之一,也是他内心强大的证明。

只有庸人,死要面子活受罪,图什么呢?

创业,当然不仅是罗永浩这几点教训。不同的行业,不同的人,甚至不同的地域,都有不同的问题和困难,但商业的基本规律都是差不多的,老方认为,最重要的一点就是:要想创业成功,必须是正确的人用正确的方法在正确的时间取得正确的积累才可以实现。

最近有时间,我会陆续在广告营销、经营管理、互联网/电商等各个层面对创业当中遇到的问题展开分析,有兴趣的朋友可以关注本专栏。

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